Subvencions per donar accés, formació i suport als serveis d'administració electrònica

FORA DE TERMINI

Aquest ajut és compatible amb d'altres serveis, ajuts o ingressos per la mateixa finalitat, procedents de qualsevol administració o ens públic o privat, nacionals, de la Unió Europea o d'organismes internacionals.

Es podrà sol.licitar un o més d'un servei d'entre els següents:

a) Perfil del contractant

Té per objecte gestionar la publicació de l'activitat contractual de l'ajuntament

El servei inclou:

Per tots els ajuntaments i consells comarcals

• Accés a l'aplicació
• Assessorament per a la posada en funcionament
• Suport telefònic i per a correu electrònic de manera indefinida

Per als ajuntaments de menys de 15.000 habitants

• Personalització segons la imatge de la web municipal

Fonaments de dret: Llei 30/2007, article 42

b) Registre d'entrada/de sortida

Té per objecte gestionar els assentaments de registre d'entrada i de sortida d'un ajuntament, així com redirigir-los a altres unitats orgàniques del mateix ens.

El servei inclou:

Per tots els ajuntaments i consells comarcals

• Accés a l'aplicació.
• Assessorament per a la posada en funcionament.
• Suport telefònic i per a correu electrònic de manera indefinida.

Per als ajuntaments de menys de 15.000 habitants

• Personalització segons l'organigrama i el funcionament de l'ajuntament.
• Formació per a la posada en funcionament.

Fonaments de dret: Llei 11/2007, capítol II, secció 1a.

c) Gestor d'expedients

Té per objecte gestionar la informació generada per un expedient i facilitar cada un dels tràmits que s'han d'efectuar segons una estructura definida.

El servei inclou:

Per tots els ajuntament

• Llicència de l'aplicació.
• Estandardització de 30 procediments +1 genèric .
• Mòdul per a la gestió d'actes, acords i resolucions.
• Suport telefònic i per a correu electrònic de manera indefinida.

Per als ajuntaments de menys de 15.000 habitants

• Accés a l'aplicació a través d'internet.
• Personalització segons l'organigrama i els funcionament de l'ajuntament.
• Assessorament i formació per a la posada en funcionament.
• Suport presencial durant 18 mesos.

Fonaments de dret: Llei 11/2007, article 32

Existeix la possibilitat d'instal.lar l'aplicació als servidors del mateix ajuntament. En aquest cas, només la Diputació de Girona només es farà càrrec de l'aplicació.

Aquest servei no estarà disponible pels consells comarcals.

La Diputació de Girona tindrà a càrrec seu i durà a terme les activitats següents:

• Manteniment de la infraestructura informàtica i de comunicacions necessària.
• Manteniment dels servidors HTTPS, HTTP, DNS necessaris.
• Servei de tallafoc (firewall) entre el centre de càlcul i la xarxa externa.
• Manteniment del programari de desenvolupament propi.
• Adquisició i manteniment de la llicència del programari extern.
• Suport funcional i tècnic en el moment de la posada en funcionament de l'aplicatiu.
• Còpies de seguretat garantides de la informació emmagatzemada.

d) Creació i manteniment de pàgines web.

e) Gestió informatitzada del padró d'habitants.

f)  Servei de hosting (allotjament de pàgines web, dominis i comptes de correu).

g) Servei de housing (allotjament d'ordinadors). 

Els serveis d, e, f i g es regulen mitjançant conveni.

Sol.licituds

Cada ens local pot presentar una adhesió a cada un dels serveis. Les sol.licituds es poden formalitzar en qualsevol període de l'any mitjançant el model formalitzat que esta disponible al web de la Diputació de Girona.

Vigència

La vigència de la prestació del servei és per un període de 3 anys renovable automàticament en cas de silenci de totes les parts implicades.